DOŚWIADCZENIE ZOBOWIĄZUJE – JESTEŚMY W BRANŻY OD 1989 ROKU
Jesteśmy rodzinną firmą posiadającą w swoich szeregach wyjątkowych specjalistów. Ich umiejętności i zaangażowanie przekładają się bezpośrednio na wciąż rosnącą liczbę zadowolonych Klientów. Początki naszej firmy sięgają roku
1989 i dwóch przyjaciół, którzy w małym pokoju naprawiali aparaty fotograficzne. Nazywaliśmy się wtedy „Ogrodowa serwis”. W następnych latach systematycznie poszerzaliśmy naszą działalność oraz możliwości techniczne oferowanych usług.
Przełomową datą w działalności firmy był rok 1995, w którym nawiązaliśmy ścisłą współpracę z firmą
Canon, w ramach której zakupiliśmy nowoczesny i zaawansowany technicznie sprzęt, oraz przeszliśmy wiele szkoleń, które pozwalają nam teraz świadczyć usługi serwisowe na bardzo wysokim poziomie. Od 2011 do 2025 roku byliśmy w gronie serwisów uczestniczących w programie
CPS (Canon Professional Services).
W czasie naszej działalności serwisowej posiadaliśmy autoryzację wielu światowej klasy producentów sprzętu fotograficznego, takich jak Yashica, Minolta, Olympus czy Polaroid. Część z tych producentów zaprzestała produkcji lub posiada obecnie własne centralne serwisy.
W związku z rosnącymi wymaganiami autoryzacyjnymi producentów i powiększającą się ilością napraw serwisowych, w 2000 roku przeprowadziliśmy się do nowej siedziby przy ul. Żytniej 15. Zmieniliśmy również nazwę na
Centrum Serwisowo Informacyjne Foto i Video, znaną również jako
CSI Foto i Video.
Od roku 2008 nasza firma jest jedynym w Polsce autoryzowanym serwisem
Sony, upoważnionym do napraw aparatów i obiektywów Sony Alpha, NEX oraz ILC, zaś cztery lata później rozpoczęliśmy naprawy produktów Sony z 12 krajów Europy Środkowo-Wschodniej.
Istotnym momentem w naszym rozwoju był rok 2010, w którym otworzyliśmy
wypożyczalnię sprzętu fotograficznego oraz uzyskaliśmy autoryzację legendarnej marki
Leica.
W 2011 roku uruchomiliśmy
sklep stacjonarny i internetowy pod marką Proclub.
W 2018 roku zmieniliśmy nazwę na Proclub spółka z o.o. spółka komandytowa.
W tym samym roku uzyskaliśmy autoryzację japońskiego producenta obiektywów
Tamron, jednocześnie podejmując współpracę z dystrybutorem tych obiektywów w Polsce.
Od 1 stycznia 2020 r. jesteśmy serwisem obiektywów Samyang w Polsce i Europie Środkowej (Bułgaria, Czechy, Estonia, Litwa, Łotwa, Rumunia, Słowacja, Słowenia oraz Węgry).
Aktualnie pracuje u nas prawie 30 osób i zajmujemy ponad 400 metrów kwadratowych.
Priorytetem jest dla nas stały rozwój jakości usług serwisowych, wraz z poszerzaniem gamy wykonywanych napraw sprzętu foto i video przy użyciu jak najnowocześniejszych rozwiązań.
Jesteśmy dumni z naszej dotychczasowej działalności, historii, rozwoju, a także z faktu, że zdobywamy nowe autoryzacje znanych, światowych producentów. Dokładamy wszelkich starań aby klienci naszego serwisu, wypożyczalni oraz sklepu byli obsługiwani na najwyższym poziomie, dlatego zawsze chętnie doradzimy w wyborze sprzętu i akcesoriów.
Co warto o nas wiedzieć?
- Wymagane licencje
- Wieloletnie doświadczenie – nadal kładziemy duży nacisk na rozwój umiejętności naszych pracowników i unowocześnianie zaplecza technicznego.
- Odpowiednie kwalifikacje – mamy specjalistów wysokiej klasy, którzy rzetelnie i profesjonalnie podchodzą do wykonywanych usług, a także stale podnoszą swoje kwalifikacje.
- Sprawdzeni partnerzy – współpracujemy czołowymi firmami transportowymi, które gwarantują bezpieczny przewóz w dowolny zakątek Polski i krajów Unii Europejskiej.
- Uczciwe działanie – dbamy o najwyższą jakość usług, dlatego zdecydowana większość Klientów trafia do nas z polecenia.
